关键词之一：全面革新

　　会外声音：

　　40多年前，陕北赵家河村建起了有史以来第一个男女分开的厕所；时至今日，“第三卫生间”、男女厕转换空间、城市休憩驿站等新概念悄然现身台州。厕所，这一看似不起眼的民生小事，体现的却是文明进步的尺度。

　　会内回应：

　　“台州‘厕所革命’要走在全国前列，不仅要实现科学布局、数量充足，也要着力推动品质提升。”市政协委员、台州经济开发区经济发展局局长王昌义说，“要从思想认识、文化观念、政策措施、体制机制等方面进行一系列广泛而深刻的变革。”

　　按照每平方公里配备3到5座公厕的标准，台州市区需要公厕420座，而现有公厕不到200座。除了数量少，分布不均、卫生条件差等问题也不同程度地存在。

　　“首先要补上数量短板，按照人口流动等实际情况，科学合理规划公厕布局，并通过强化工作目标，落实工作责任，把公厕真正建好、建到位。”

　　如何提升厕所品质？王昌义认为可以分类施策。“根据不同地域的实际情况，制定不同类别的厕所改革标准。比如城市商务区可以考虑拓宽便民服务功能，最近备受市民关注的‘长和驿站’，智能化、多功能化，就是一个很好的尝试。”

　　关键词之二：强制推动

　　会外声音：

　　要实现生活垃圾源头减量，垃圾分类势在必行。为此我市提出，到2020年底，实现全市城镇生活垃圾总量零增长，城镇生活垃圾回收利用率达35%以上，市区城区范围内全部实施生活垃圾强制分类。

　　会内回应：

　　“垃圾不分类，就只能是一堆垃圾。而如果进行科学分类，就可以有效实现垃圾减量化、资源化、无害化，其重要性不言而喻。”市政协委员、临海市大田街道办事处副主任金敬耀呼吁，实施垃圾分类、推动“垃圾革命”刻不容缓。

　　垃圾分类喊了很多年，为何一直进展缓慢？金敬耀认为：“我们不能坐等群众文明意识的提高，而是要通过实施强制措施，严格落实责任，‘逼’得大家必须实行垃圾分类，并逐渐成为一种自觉行动。”

　　金敬耀说，强制推行垃圾分类，包括建立清晰的管理目标、实施范围、规范对象和问责制度，“单位、个人、小区物业等都应承担相应的分类责任。”

　　对垃圾分类的追责，难在如何溯源。对此金敬耀提议，不妨多总结推广各地的有效经验，比如实行垃圾袋编号追溯等。

　　“除了加强监管，正面引导、典型示范也非常重要。”金敬耀建议，要充分发挥党政机关、学校等重点单位的带动作用，引领垃圾分类蔚然成风。

　　关键词之三：加强监管

　　会外声音：

　　小区物业管理难题该如何破解？物业管理体制要如何创新？物业企业信用等级评定及考核等制度该如何落实？根据《台州市“物业革命”（物业管理）工作实施方案》的要求，我市正着手理顺物业管理体制，推动监管责任的落实。

　　会内回应：

　　市人大代表、椒江区葭沚街道学院社区主任丁丹萍，已在社区工作20多年。最近，她正在跑蓝庭花园小区筹建业主委员会的事儿。“希望业委会成立后，能对物业管理起到积极的协调、监管作用。”

　　“学院社区基本上都是近年新建的楼盘，小区相对高端。尽管如此，各小区物业管理仍存在诸多弊病。”丁丹萍说，这里面既有开发商遗留问题，也有物业管理不到位的原因。“我们在小区巡查时，就碰到过电梯故障，物业公司沟通无方，业主对此意见很大。”

　　丁丹萍认为，小区物业管理涉及方方面面，物业公司的服务质量是其中的一个重要环节。“物业工作人员流动性大，服务意识和水平参差不齐，导致一些问题久拖不决。而消防排查等工作的不到位，更是物业管理中令人忧心的隐患。”为此丁丹萍建议相关部门加快实施物业服务企业信用评级，严格执行《台州市物业管理实施办法》及相关配套制度，对小区物业管理进行严格考核。组织开展消防、违建等专项执法检查，存在突出问题的，相关物业公司要承担责任甚至责令退出。

　　记者刘蒸蒸  吴世渊